E-commerce et marketplace

Coup de pouce service client : améliorer la satisfaction sur votre marketplace

Dans l’arène compétitive des marketplaces en ligne, l’assistance clientèle dépasse le rôle d’un simple département, devenant un véritable moteur de croissance. Un acheteur satisfait est synonyme de fidélité, se transformant en un ambassadeur de votre marque. Ainsi, il est primordial…

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Shein boycott, quelles conséquences pour les marketplaces concurrentes ?

L’image de Shein, le géant de la fast fashion, est de plus en plus ternie par des controverses répétées. Des allégations de travail forcé dans les usines de ses fournisseurs aux préoccupations environnementales majeures liées à la surproduction et à…

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Bio insta, astuces pour se démarquer sur une marketplace

Votre bio Instagram est votre carte de visite numérique, l’occasion de créer une première impression mémorable et de transformer les visiteurs en clients fidèles. Dans l’univers compétitif des marketplaces, une bio optimisée est un atout essentiel pour attirer l’attention, communiquer…

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UX designers : quelles compétences pour réussir dans le e-commerce ?

Dans un monde où le commerce électronique est en constante expansion, l’expérience utilisateur (UX) est devenue un facteur de différenciation crucial. Les entreprises qui offrent une expérience utilisateur fluide, intuitive et agréable sont celles qui prospèrent. Concevoir pour le e-commerce…

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Mega menu : organiser le contenu pour un site e-commerce performant

Dans le paysage concurrentiel du commerce électronique, la navigation d’un site web joue un rôle crucial dans le succès de toute entreprise en ligne. Une navigation claire et intuitive permet aux visiteurs de trouver rapidement les produits qu’ils recherchent, améliorant…

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Questionnaire sur la satisfaction client : quels indicateurs privilégier en marketplace

Dans l’univers compétitif des marketplaces, la satisfaction client est un pilier fondamental pour assurer la pérennité et la croissance de l’activité. Un client satisfait est plus enclin à effectuer des achats répétés, à recommander la plateforme à son entourage, et…

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Parrain filleul : comment ce levier dynamise la fidélisation en e-commerce

Dans le monde en constante évolution du commerce électronique, où la concurrence est féroce, la **fidélisation client** est devenue une priorité stratégique. Les entreprises de l’e-commerce cherchent sans cesse des méthodes innovantes et rentables pour non seulement conserver leurs clients…

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Optimiser le calcul du coût de production pour un site e-commerce performant

Perdez-vous de l’argent sur chaque vente sans le savoir? Maîtriser votre coût de production e-commerce est la clé d’un e-commerce rentable. Le calcul précis du coût de production n’est pas seulement une question de chiffres, c’est le fondement d’une stratégie…

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Taux de marge et taux de marque : quelles différences pour votre site e-commerce

Perdre de l’argent à chaque vente ? C’est une situation malheureusement fréquente pour de nombreux e-commerçants, même pour ceux qui réalisent un chiffre d’affaires conséquent. L’une des causes principales réside dans une confusion persistante entre deux concepts clés du marketing…

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Utiliser un optional parameter in python pour un site e-commerce flexible

Dans le monde trépidant du développement e-commerce, où chaque détail compte pour l’expérience utilisateur et la conversion, la flexibilité est reine. Imaginez la complexité de la gestion des produits, des promotions, et des options d’expédition sur un site e-commerce en…

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